Procurement refere-se ao processo pelo qual as empresas obtêm bens, serviços e obras de fornecedores externos. Envolve a seleção de fornecedores, negociação de contratos, controle de qualidade, entre outros. As práticas digitais em procurement são a utilização de tecnologias para otimizar e automatizar partes desse processo.
O Brasil, como muitos outros países, está embarcando em uma jornada para integrar Digital and Analytics (DnA) em suas operações de procurement. Vamos explorar a situação atual no Brasil, os desafios enfrentados e as oportunidades para o futuro.
O estado atual das práticas digitais em Procurement no Brasil
De acordo com uma pesquisa da McKinsey realizada entre o final de 2021 e início de 2022 com mais de cinquenta líderes de procurement nas maiores empresas do Brasil, o país ainda está atrás da média global na adoção de DnA em Procurement, com uma média de maturidade de 2,2 em uma escala de 1 a 5, comparada a uma média global de 2,4. Embora 91% das empresas já tenham algum tipo de automação, em apenas 11% isso representa uma vantagem competitiva.
Prioridades e desafios na implementação de DnA em Procurement
A pesquisa apontou que 76% dos CPOs brasileiros consideram a implementação de DnA uma prioridade, mas apenas 18% estão capturando valor com DnA. Isso decorre do foco em apenas automatizar processos, ao invés de maximizar o valor do procurement. Além disso, apenas 52% das empresas têm uma estratégia clara e documentada para implementar DnA nos próximos cinco anos.
A importância das habilidades na implementação de práticas digitais
Das empresas pesquisadas, 67% já mapearam as habilidades necessárias para a implementação de DnA, mas apenas 33% delas possuem essas habilidades. As principais habilidades identificadas foram Automação dos Processos, Engenharia de Dados, Análise de Dados, Maneiras Ágeis de Trabalhar e Expertise das Categorias.
O Brasil tem um caminho a percorrer na adoção de práticas digitais em procurement, com muitas empresas focadas na automação, mas poucas capturando valor real. A clareza na estratégia, o desenvolvimento de habilidades essenciais e o foco em compras estratégicas são fundamentais para transformar o procurement em uma vantagem competitiva no ambiente de negócios atual.